Conteúdo FORMAÇÃO PARA VENDEDOR DE PEÇAS AUTOMOTIVAS, Samara

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Conteúdo

    Diferenciais de um Vendedor de Peças
  • Recados iniciais (leia com calma)
  • 1.1 Boas vindas!
  • 1.2 Principais características de um Vendedor de Peças
  • 1.3 Atendente x Vendedor
  • 1.4 Consultor de Vendas
  • 1.5 Características de um Consultor de Vendas
    Tipos de peças existentes no mercado
  • 2.1 Introdução
  • 2.2 Conceitos Importantes
  • 2.3 Peças Genuínas
  • 2.4 Peças Originais
  • 2.5 Peças remanufaturadas
  • 2.6 Peças Recondicionadas
  • 2.7 Peças Paralelas
  • Teste seu aprendizado sobre os tipos de peças que existem no mercado
    Conhecendo as principais partes do Veículo
  • 3.0 Introdução
  • 3.1 Carroceria
  • Teste seus conhecimentos sobre Carroceria
  • 3.2 Motor
  • 3.2.1 Tipos de motor
  • Teste seus conhecimentos sobre motor
  • 3.3 Sistema de Transmissão (Caixa de Cambio e Diferencial)
  • Teste seu conhecimento sobre Transmissão
  • 3.4 Sistema de Direção
  • Teste seu conhecimento sobre Sistema de Direção
  • 3.5 Sistema da Suspensão
  • Teste seus conhecimentos sobre Sistema de Suspensão
  • 3.6 Sistema Elétrico
  • Teste seus conhecimentos sobre sistema elétrico
  • 3.7 Sistema de Freios
  • Teste seus conhecimentos sobre Sistema de Freios
  • 3.8 Pneus
  • Teste seus conhecimentos sobre Pneus
  • 3.9 Lubrificantes
  • Teste seus conhecimentos sobre lubrificantes
  • 3.10 Arrefecimento
  • Teste seus conhecimentos sobre Sistema de Arrefecimento
    Catálogo de Peças
  • 4.0 Catálogo de Peças
  • 4.1 Utilidade do Catálogo de Peças
  • 4.2 Navegando pelos Sites
  • Teste seus conhecimentos sobre Catálogo de Peças
    Tipos de abordagens de Vendas existentes no mercado
  • 5.1 Modelo Auto Serviço
  • 5.2 Modelo Balcão & Modelo personalizado
  • 5.3 Modelo Não Presencial
  • 5.4 Técnicas de Apresentação de Orçamentos
    Negociação de Vendas
  • 6.1 O que é uma Negociação de Vendas
  • 6.2 Degraus para uma Negociação de Sucesso
  • 6.3 Venda no WhatsApp - Construção de confiança
  • 6.4 Venda no WhatsApp - Elementos de uma Negociação
  • 6.5 Venda por WhatsApp - Passo a passo
    BÔNUS
  • Gestão de Estoque de Autopeças
  • Custo Médio - Gestão de Compras
  • Veículos Elétricos

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